Twoje meble
Dziękujemy, że wybrałeś Fatto Studio
Tu znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz po montażu: gwarancję, zgłaszanie usterek i zasady pielęgnacji.
Gwarancja
2 lata od dnia odbioru, na warunkach opisanych w karcie gwarancyjnej. Gwarancja nie ogranicza Twoich uprawnień wynikających z przepisów o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
Zgłoszenie usterki
- Zadzwoń: 602 307 761 albo napisz: kontakt@fatto.pl.
- Podaj numer umowy (jest na karcie gwarancyjnej), krótki opis i 2–3 zdjęcia.
- Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych i umówimy wizytę.
- Usterkę usuwamy w ciągu 14 dni od oględzin. Jeśli trzeba zamówić nowy element na wymiar, termin wydłuża się o czas jego dostawy (zwykle 3–4 tygodnie) – poinformujemy Cię o tym od razu.
Bezpłatna regulacja
W pierwszych miesiącach fronty mogą wymagać lekkiej regulacji zawiasów – to normalne. W ciągu 6 miesięcy od montażu jedną regulację wykonujemy bezpłatnie.
Jak dbać o meble
- Czyść miękką, lekko wilgotną ściereczką z łagodnym płynem, a następnie wytrzyj do sucha.
- Nie używaj mleczek, proszków ani gąbek z warstwą ścierną.
- Rozlaną wodę, szczególnie przy zlewie i łączeniach blatu, wycieraj od razu.
- Po zakończeniu programu zmywarki odczekaj ok. 30 minut przed jej otwarciem.
- Gorące naczynia stawiaj na podkładkach, nie bezpośrednio na blacie.
- Utrzymuj w pomieszczeniu temperaturę 15–25°C i wilgotność 40–60%.